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なぜ食べログの点数が伸び悩むのか?その2

おはようございます!
億越え繁盛飲食店グループの布施です!

週末は一気に冷え込んで、寒い日が続き
ましたが、桜も咲きだして花見シーズンに
突入しそうですね。

うちの会社は「チェリーブロッサム」だし
愛犬の名前は「さくら」とつけるほどに
桜が好きなんです。

ただし嫁さんがですけどね(笑)

私は花見という名目で外で飲めるのが
好きなだけです!

さあそんな花見シーズンですが、どんどん
稼いでいきましょうね。

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さて先週は食べログの点数がなぜか低い
店は接客に気をつけよう!って話しを
しました。

あと食べログの悩みで多いのが
「そもそも口コミが書かれない・・・」
なんて悩んでる人もいると思います。

今日はその辺りについて話しをして
いきたいと思います!

まず食べログの口コミを書く欄って
見たことがありますか?

そこを見たことないのに、なんでお客さん
が口コミを書いてくれないんだろう?って
思っていてはダメですよ。

まず大事なのはお客さんの気持ちになる
ことです。

で、実際に私は色々なお店の口コミを
書いてみています。

すると書いていて気付くのが、結構口コミ
を書くのって大変なんです・・・。

食べログは何文字以上書かなきゃいけない
という制限もあります。

きっとあなたのお店も食べログの口コミ
よりも、Googleでの口コミの方が多く
ないですか?

Googleだと星の評価だけでもOKと
されてるので、気軽に口コミを残す
ことが出来るんですよね。

なので、食べログの口コミはちょと
面倒くさいので、そもそも増えにくい
性質があります。

そして、さらに口コミを書く人の
気持ちになって考えてみると、ある
ポイントが重要になってきます。

それは
「口コミを書くほどの特徴が
あるか?ないか?」
です。

先週話しをした接客でも、なんか特徴のある
店長さんがいたりしたら、思わず書き込みたく
なるじゃないですか?

あとインスタとかでも、写真映えするから
広げたくなるんですよ。

なので口コミも一緒で何か特徴がないと
口コミをしたくならないんですよね。

「口コミをしたくならない」というよりも
口コミに書くことがないと言った方が
正しいかもです。

自分の店を自分で書き込むと考えてみて
下さい。

もしそこで
「何を書いたらいいんだろう?」
と悩むなら書き込みが少ない原因は
そこにあると思います。

その辺りを考えて口コミを増やして
みてはどうでしょうか?

あなたなら頑張れる!応援しています!
億越え繁盛飲食店グループ 布施裕之