集客大将塾の布施ひろゆきです。
菅首相の退陣表明から、総裁選が一気に盛り上がって
いますね。
候補者も大変だと思います。
この正解がないコロナ禍で結果を出すのは難しい
でしょう。
あちらを立てればこちらが立たず・・・、
みたいになるのは明白ですからね。
しかしそんな中でもめげずに頑張ってくれる人が
首相になって欲しいですね！
これからの過程と結果に注目していきましょう。
（本文後半はこちらです↓）
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さて先週は再来店対策の必要性と、実際にどんな
販促をしていけばいいのか？について話しをして
きました。
今日はさらに具体的にLINE公式アカウントの活用法
について話しをしていきたいと思います。
まずそもそも勘違いしている人が多いのですが、
個人的に使っているLINEと、商売などに使われて
いるLINE公式アカウントは別物と思って下さい。
LINEの規約にもあるのですが、個人的なラインは
金銭の絡む商用利用は不可とされています。
つまり個人的なLINEでお店としてお客さんに連絡
すること自体が禁止されています。
もちろんお客さんに「遊びに行きましょう！」的な
物は別に大丈夫です。
ただ個人のLINEでグループチャットなどを作って
そこに商売を絡めるのは禁止されているわけです。
その代わりに「LINE公式アカウント」があるわけです。
なので商売に使うのは必ずLINE公式アカウントを
使うわなければいけないと認識をしておいてください。
実際に個人のLINEで商売に利用されていたのが確認
されると、アカウントを消されることもあります。
ということで、まずLINE公式アカウントのアカウント
を持っていない人はアカウントを作ることから始め
ましょうね。
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私個人的にはアカウント開設はスマホでやった方が
簡単かもしれないです。
もちろんパソコンでもどちらでも出来ます。
で、アカウントを開設したら一番初めに行うべき
ポイントは「友だち集め」ではなく・・・、
「挨拶メッセージ」の作成です。
ここが結構おざなりになっているお店が多いです。
私は色々なお店でLINE登録をしてみます。
特に勧められることもなく、お店にLINEのアカウント
があれば、とりあえず友だちになってみます。
そうすると２～３割のお店がLINEで最初に設定した
ままの挨拶メッセージになっているんですよね。
挨拶メッセージとは、友だちになった時に一番最初に
自動で送られるメッセージのことです。
友だちになった瞬間に送られるメッセージなので、
ほぼ１００％で開封されて読まれます。
そのメッセージがおざなりなのはありえないわけです。
ここで間違えなくブロック率も左右する重要な
ポイントなのです。
では実際にどのような挨拶メッセージがいいのか？
具体的なポイントを明日お話ししますので、まずは
今日中にアカウントがない方は開設をして待って
いて下さいね！
今日のあなたも絶好調！
最後までお読みいただき有難う御座います。
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「集客大将塾」 布施ひろゆき
